Política de Cancelamento

1. Direito de Cancelamento

A Riscor entende que imprevistos acontecem e, por isso, oferece aos alunos o direito de cancelar sua inscrição nos cursos. Esta política estabelece os termos sob os quais o cancelamento é permitido e os procedimentos a serem seguidos.

2. Período de Reflexão

Após a assinatura do contrato de prestação de serviços educacionais, o aluno terá um período de reflexão de 7 dias corridos para cancelar o contrato sem qualquer ônus e com a devolução integral do valor pago no ato da matrícula, garantido por Lei.

  • Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio. 

3. Solicitação de Cancelamento

Para cancelar o contrato dentro do período de reflexão, o aluno deve enviar uma solicitação formal de cancelamento para a Riscor, utilizando os canais de comunicação fornecidos no momento da inscrição.

4. Cancelamento Após o Período de Reflexão

Caso o aluno decida cancelar o contrato após o período de reflexão de 7 dias, será cobrada uma taxa de cancelamento no valor de R$ 250,00. O cancelamento só será efetivado após o pagamento desta taxa.

5. Reembolso

Em caso de cancelamento dentro do período de reflexão, a Riscor processará o reembolso do valor pago no ato da matrícula em até 30 dias corridos após a confirmação do cancelamento.

6. Não Comparecimento

O não comparecimento às aulas ou a desistência não comunicada não isenta o aluno da responsabilidade pelo pagamento da taxa de cancelamento, caso o período de reflexão já tenha expirado.

7. Alterações na Política

A Riscor reserva-se o direito de alterar esta política de cancelamento a qualquer momento. Qualquer alteração entrará em vigor imediatamente após a publicação no site da Riscor.

8. Contato

Para mais informações ou para solicitar o cancelamento, entre em contato com o suporte da Riscor através dos canais oficiais de comunicação.